幫人洗碗，給人掃地，工業(yè)化生產(chǎn)……機器人技術(shù)給人們的生活帶來了極大的便利，它縮短了人們的勞動時間，滿足了人們各種各樣的生活需求。而隨著機器人技術(shù)不斷發(fā)展，更多聊天機器人的發(fā)明紛紛涌現(xiàn)，機器人能夠滿足人們的聊天需求嗎？ 

  在最近一場有關(guān)科學(xué)技術(shù)與未來的會議上，未來學(xué)家雷·庫茲韋爾透露正與谷歌公司著手研發(fā)可與人類交談互動的聊天機器人，其中一款機器人將以他未出版的小說中的人物“丹妮爾”命名，這款機器人將能以人類的方式進行聊天。雷·庫茲韋爾在2012年被谷歌招募進機器學(xué)習(xí)與自然語言分析處理的有關(guān)項目，他曾宣稱，人工智能將在2029年突破圖靈測試。 

  所謂“圖靈測試”，指的是由現(xiàn)代計算機理念的奠基人阿蘭·圖靈提出的測試機器是不是具備人類智能的方法——如果在5分鐘內(nèi)，一個機器能回答由人類測試者提出的一系列問題，且其超過30%的回答能讓測試者誤認(rèn)為是人類所答，則該機器就被認(rèn)為具有人工智能。 

  目前來看，聊天機器人的人工智能尚難令人滿意，據(jù)美國媒體報道，2016年3月23日微軟公司在社交平臺推出了一款名為“泰”的聊天機器人，“泰”會追蹤與它聊天的用戶的網(wǎng)名、性別、感情狀況等個人信息，并在與人們的交流中不斷學(xué)習(xí)。但令人遺憾的是，“泰”在上線幾小時后就被人“帶壞了”，發(fā)布了大量反猶太人、性別歧視、種族歧視的話語，微軟公司不得不在當(dāng)天將其匆匆下線。 

  “泰”的下線說明，聊天機器人除了要學(xué)習(xí)人類的語言，更要對語言的語義和背后的情感有深度認(rèn)知。研究語言理解的斯坦福大學(xué)教授諾亞·古德曼表示，改進語法的理解僅僅是開始，而從語法到語義，從理解淺層語義到推斷深層含義，這些都還需要很大的技術(shù)進步。